よくあるご質問 - ガラスフィルムドットコム-窓ガラスフィルム施工:東京・神奈川・埼玉・千葉

よくあるご質問

メンテナンス方法について

Q.神奈川・東京以外でも対応可能ですか?

神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県・茨城県・群馬県・栃木県・静岡県・山梨県で対応可能になります。

その他の地域でも出張費をいただきますが対応させていただきます。

Q.フィルムを貼った窓ガラスの掃除はどのようにすれば良いのでしょうか?

普段の掃除は水拭きでお願いしています。
汚れがひどいときは中性洗剤を薄めたものを使用してください。

市販のガラスクリーナーは成分が強い物もありますので使用はしない方がいいです。

料金・お支払いについて

Q.大体の見積り金額を電話で教えてもらえますか?

フィルムを貼りたいガラス面の寸法をそれぞれお知らせいただき、概算のお見積もりをさせていただきます。
ご料金のご確認いただき、施工をご希望の場合、ガラスフィルムの種類にもよりますが方角を確認させていただきたいので対象窓ガラスのお写真の提供や、現地調査にご協力お願いすることもあります。

Q.料金のお支払い方法を教えてください。

施工当日に現金またはクレジットカードにてお支払いいただいています。
法人のみ月末お振込み可能になります。

Q.基本出張料金はどういった内容ですか?

主に運搬交通費、残材処理費や副資材費用になります。
弊社では基本出張料金もできる限り抑えてご提案をさせていただきます。

Q.途中でキャンセルした場合どうなりますか?

・材料準備後のキャンセルおよびフィルムの種類変更の場合、材料費をご負担いただきます。
・施工5日前から3日前までのキャンセルの場合、受注金額の30%をお支払していただきます。
・施工前日および当日のキャンセルの場合、全額お支払していただきます。

Q.施工費用とは別途で掛かる費用はありますか?

施工費用は窓ガラスのサイズや枚数で計算した工賃になります。
その他、別途でフィルム代金、(吹き抜け窓のような高所の窓ガラスには高所作業費用)、(劣化したフィルムを剥がしてから貼る場合は剥離作業費用)がかかります。

施工について

Q.フィルムを貼った窓ガラスの掃除はどのようにすれば良いのでしょうか?

普段の掃除は水拭きでお願いしています。
汚れがひどいときは中性洗剤を薄めたものを使用してください。

市販のガラスクリーナーは成分が強い物もありますので使用はしない方がいいです。

Q.施工は週末でもお願いはできますか?

日祝日でもご依頼いただけましたら、御引き受けさせていただきます。
お日にち・時間はお客様のご都合を第一優先させていただきます。

Q.どのようなガラスにも対応していますか?

窓ガラスの種類によっては施工できないフィルムもあります。
フィルムを施工する前に「熱割れ計算」を致します。ガラスには多くの種類があり、貼ることができないものもあります。
施工担当者が現地調査をして、お客様のご希望をヒアリングしながら判断をさせていただきます。

Q.施工前に準備しておく事などはありますか?

フィルムの施工には水を使用します。窓ガラスから1メートルほど作業スペースを確保していただきますのでご協力をお願いいたします。また、水を使用しますが、養生の徹底をしておりますのでご安心ください。

Q.すでにガラスフィルムが貼ってあるのですが、剥がして貼り替えてもらうことはできますか?

はい。大丈夫です!
一度現状を確認させていただき、その時に貼り替えたいフィルムなどのご相談・打ち合わせもさせていただきます。

フィルムの効果について

Q.フィルムを貼ったら景色は損なわれませんか?

フィルムの種類によっては見え方が変わるものもございます。
ガラスフィルムドットコムでは施工前の各種フィルムのお試しもしておりますのでフィルムのサンプルを窓に貼り、実際の効果や景色の見え方を体験していただけます。

Q.遮熱や断熱フィルムはどのくらい効果がありますか?

お客様の現在の環境にもよりますが、遮熱フィルムを貼ると窓ガラスから入る日射を大幅にカットしますので夏は冷房の効率が上がります。
また、断熱フィルムを貼ると室内の暖気を窓の外に逃がすのを抑える効果があります。真夏と真冬はエアコンなどの電気代が高くなって困っている方にはおススメです。

Q.ガラスフィルムの耐久年数はどのくらいありますか?

室内に貼る場合10年から15年といわれています。
外側に貼る場合は5年から7年くらいになります。

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